Una recepcionista de IA que atiende llamadas, WhatsApp y chat para clínicas dentales. El encargo no era traducir un sitio: era construir un producto donde el español pesara exactamente lo mismo que el inglés.
Las clínicas dentales en Estados Unidos con pacientes hispanohablantes viven una fricción diaria: la llamada entra en español y el front desk no puede sostenerla. La cita no se agenda.
DentFlow resuelve eso con una recepcionista de IA que responde en los dos idiomas, a toda hora, por teléfono, WhatsApp y chat. El producto era bilingüe de nacimiento. La comunicación tenía que serlo también.
El default de la categoría es un SaaS azul con capturas de dashboard y un selector de idioma escondido en el pie. Ese camino contradecía el producto.
El español no es la traducción. Es idioma original.
Referencia de partida: la hospitalidad de gama alta, no el software. Fotografía serena a sangre, tipografía humanista con aire, ritmo pausado. Prestigio por contención.
Una clínica dental vende calma. El sitio debía sentirse como la sala de espera que uno quisiera, no como un panel de control.
Las dos versiones se construyeron en paralelo, no en secuencia: mismo peso tipográfico, misma fotografía, mismo ritmo. Ninguna se lee como el doblaje de la otra.
Cero fotografía de banco. Cada plano se dirigió para el proyecto: luz de ventana, maderas cálidas, superficies limpias, ausencia de gente en los planos de espacio.
La ausencia es el argumento: la recepción funciona incluso cuando no hay nadie detrás del mostrador. Ese es el producto, dicho sin una sola palabra.
Sitio completo en español e inglés con paridad total de contenido. Sistema de identidad aplicado a marca, tipografía y color. Dirección de imagen y set de fotografía original. Sistema de contenido para redes con plantillas de carrusel y reel.
Todo construido para que el equipo pudiera seguir produciendo piezas sin volver al estudio por cada pieza nueva.
Trabajamos en español, inglés y portugués con el mismo nivel de craft en cada uno.
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